FAQ

Häufige Fragen

Ja. Jede Charge wird per HPLC-Analyse auf eine Reinheit von ≥99% getestet. Auf Anfrage senden wir dir das Zertifikat (CoA) zu.
Bestellungen mit Zahlungseingang bis 12:00 Uhr werden noch am selben Tag versendet. Die Lieferzeit beträgt laut Dienstleister 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Komplett neutral und diskret. Kein Hinweis auf Inhalt oder Absender. Vakuumversiegelt und sicher gepolstert.
Du kannst per Bitcoin oder klassischer Banküberweisung bezahlen. Bitcoin bietet maximale Anonymität und wird automatisch erkannt. Bei der Überweisung nutzt du einfach die angezeigten Bankdaten und gibst den Verwendungszweck an. Auf Anfrage akzeptieren wir auch andere Kryptowährungen.
Kein Problem — du musst nichts installieren oder einrichten. Nach deiner Bestellung erhältst du direkt auf der Zahlungsseite einen Button „Bitcoin kaufen & direkt senden". Damit kaufst du Bitcoin mit Kreditkarte oder Apple Pay über unseren Partner Mt Pelerin — der Betrag wird automatisch an uns gesendet. Kein Konto nötig, dauert ca. 2 Minuten. Bei Fragen helfen wir dir gerne auf Telegram weiter.
Deine Daten sind bei uns sicher und werden niemals an Dritte weitergegeben oder verkauft. Wir speichern nur das Nötigste für die Bestellabwicklung — Name, Lieferadresse und optional dein Telegram-Username. Keine Weitergabe an Werbepartner, keine Datenbankverkäufe, keine Ausnahmen.
Sollte etwas mit deiner Bestellung nicht stimmen (Versand verloren, beschädigte Ware), kontaktiere uns sofort auf Telegram. Wir finden eine faire Lösung — Re-Ship oder Erstattung.
Der Versand ist bei uns immer kostenlos — unabhängig vom Bestellwert.
Mit dem Kauf bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Unsere Produkte sind ausschließlich für volljährige Personen zu Forschungszwecken bestimmt.
Unrekonstituierte (lyophilisierte) Peptide lagerst du am besten kühl, trocken und lichtgeschützt — im Kühlschrank sind sie am längsten stabil. Nach dem Rekonstituieren solltest du das Fläschchen durchgehend gekühlt aufbewahren und zeitnah verwenden. Genauere Angaben findest du auf dem jeweiligen Produktdatenblatt bzw. dem CoA.
Melde dich dafür so schnell wie möglich auf Telegram. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, passen wir Adresse oder Inhalt gerne für dich an oder stornieren sie.
Das kommt bei Banküberweisungen für unsere Produktkategorie leider gelegentlich vor. Melde dich in dem Fall einfach auf Telegram — wir finden gemeinsam eine Lösung, zum Beispiel über Bitcoin oder Revolut als Alternative.
Kontakt

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Der schnellste Weg uns zu erreichen ist Telegram. Antwort meist innerhalb weniger Minuten. Alternativ erreichst du uns per E-Mail.

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